FUJIPHOTO Design Album
ウエディングフォトアルバム
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ご利用規約
フジフォト株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する「フジ フォトアルバム」(以下「本サービス」)を利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。 なお、お客様が本サービスをご利用頂いた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。
第1条 サービス内容
- 本サービスは、フジフォト株式会社が提供するサービスです。本サービスにて、弊社が提供する選択可能なアルバムプランやラインナップあるいはテンプレートと、お客様がアルバム制作用に弊社に提供なさる画像ファイル(Jpegデータ)を用いて、オリジナルのフォトブックを制作・プリント注文することができます。
- 本サービスでプリント・製本したものを、お客様が指定した場所(国内のみ)へ送る事ができます。
第2条 本サービスの利用に関して
本サービスを利用する方は、予め本規約に同意するものとします。 当社は、お客様が以下の項目に該当する場合、本サービスの提供を停止する場合があります。 本サービスの提供を停止する場合、当社はその理由をお客様に原則として開示致しません。
- 登録申請の内容に虚偽事項、誤記または記入もれがあった場合。
- お客様が過去にお客様規約違反等により、お客様資格の取消しが行われている場合。
- お客様の指定したクレジットカードが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
- その他、当社がお客様とすることに不適当と判断する場合。
登録電子メールアドレスがお客様以外の第三者に使用された場合、当該使用が当社の責に帰すべき事由により生じたものである場合を除き、その使用の結果から生じる一切の問題はお客様が責任をもって処理するものとし、当社に対し何ら迷惑をかけないものとします。
第3条 お客様の個人情報の取り扱い
当社は、本サービスを通じてご提供を受けたお客様の個人情報を適切な方法で管理するものとし、お客様の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。
- 本サービスをお客様に提供するため
- お客様に本サービスに関するお知らせを行うため
- 本サービスに関するアンケートを実施するため
- お客様個人を特定できない形で統計資料を作成するため
- 問い合わせ、またはサポートを行うため
なお、お客様の個人情報の取り扱いについては、別途、当社が定めるプライバシーポリシーに基づくものとします。
第4条
- 本サービスで当社が収集するアンケート情報は当社が保有・管理するものとします。
- アンケート情報は、本人の承諾なく開示されることがあります。
ただし、個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号)は開示せず、開示を要する場合には必ず本人の事前の承諾を要するものとします。 - 当社は、お客様に対する電話又は電子メール、郵便物の送付等お客様との通信連絡の目的に於いては、お客様に事前の承認を得ることなく、お客様個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス)等を当社は利用できるものとします。
第5条 お客様の個人情報の開示
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しないものとします。
- お客様が開示について事前に同意している場合
- お客様の注文に関する商品・サービスの代金決済のために、決済会社に対しお客様の氏名・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・本サービスの利用状況等を開示する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合
- 人命を保護するために緊急に公的機関または信頼できる第三者機関に開示を行う必要がある場合
- 司法機関、警察等の公的機関による法令に基づく要請に協力する場合
- 法令の規定に基づき開示を要求された場合
第6条 通知
弊社からお客様への通知方法として、弊社が、ご注文時にお客様が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを発信した時点でお客様に到達したものとみなします。ただし、本サービ ス利用の解除に関する意思表示等、弊社とお客様の法律関係の変動(発生、変更、消滅)をもたらす意思表示については、電子メール・書簡・電話などの伝達手段によって、その情報ががお客様に到達した時点で効力を発するものとします。
第7条 本商品のご注文について
1 ご注文方法について
本商品のご注文は本サービスのホームページ上のご注文ページからオンラインにて申し込みを行なってください。電話、電子メール、お問い合わせフォームまたは当社のサポートセンターでのご注文は承っておりません。
18才未満の方は、保護者の同意を得たうえでお申込ください。18才未満の方が身分を隠し、保護者の同意を得ずに注文したことが後に判明して商品の制作が中断された場合でも、商品の代金は本規約に定める通りにお支払いいただくものとします。
2 ご注文内容の確認と契約成立について
- 本商品のご注文受付け処理が完了するとあらかじめお客様にご登録いただいておりますメールアドレス宛に「ご注文完了メール」が送信されます。そちらで注文の内容がご確認いただけます。「ご注文完了メール」に記載されているご注文内容に間違いがある場合は、お手数ですが、お問い合せフォームよりご連絡ください。なお、お客様の行為が以下の「第9条 禁止事項」に定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合、本商品のご注文を承ることができませんので予めご了承ください。
- 「ご注文完了メール」が当社よりお客様宛に発信された時点で、ご注文いただいた本商品に関して、お客様と当社との間での本サービスのご利用に関する契約(以下「ご利用契約」といいます)が成立するものとなります。メールが送られてこない場合は、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございますので、お問い合せフォームよりお問合せください。
- ご注文完了後のお支払方法の変更はお断りしておりますので予めご了承ください。
3 アルバム制作での訂正について
本サービスでは、お客様からアルバム制作に関するご指示、並びに使用画像をご提供いただいてアルバムをレイアウト・デザインした後、1回の訂正作業を商品代金内で行なわせていただきます。 2回目以降の訂正につきましては、別途3,000円(税別)/回を訂正作業費として頂戴いたします。 なお、配置した写真の厳密なトリミング指示は承れません。また、訂正の内容が、アルバム内容(使用している写真点数)の四分の一以上に及ぶ場合は、追加編集作業費を別途ご請求させていただきます。予めご了承ください。
4 返品について
本商品は完全受注生産のため、返品はお受けできません。予めご了承ください。
5 ご注文伝票について
ご登録いただいたメールアドレス宛に当社から「ご注文完了メール」を送信いたします。「ご注文完了メール」をもってご注文伝票にかえさせていただきますので、大切に保管してください。
6 商品の仕上がりについて
フジフォトデザインアルバムは商品の性質上、湿度などの影響で、中ページや表紙に歪みが生じることがあります。また、製造工程上、中心位置や断裁位置にはわずかな誤差が生じ得ます。これらの件に関しての作り直しや返品等の対応は承りかねます。予めご了承ください。
お客様のパソコンのモニターと実際のプリントでは色調、明るさの違いが発生することがございます。(お客様のモニターのカラープロファイルと、写真プリント機のカラープロファイルに違いがある場合がございますので、思った通りのプリント結果が得られないことが起こり得ます。)これらの件に関しても作り直しや返品等の対応は承りかねます。予めご了承ください。
第8条 お支払いについて
1 本商品の代金及び送料等のお支払いは、弊社が指定する支払方法にてお支払いいただくものとします。
- クレジット支払
- 代引き支払
2 「代引き支払い」を指定した場合は、ご注文完了後3日以内に、弊社指定の銀行口座に商品代金の30%を内金としてお振り込みいただくものとします。内金のご入金が確認できてから、デザインの作成に取りかからせていただきます。
3 ご注文完了時に提示する商品代金以外に、別途お支払いいただく必要のある費用には以下のものがあります。
- a.商品の配送先が2カ所以上になった場合の、追加配送費。
- b.トータルデザインセレクトプランで、お客様がお送りくださる写真点数が想定枚数を超えていた場合の、写真選別作業費。
- c.お客様と弊社の間で合意した作業等が発生した場合。
4 キャンセルについて
本商品は完全受注生産となりますので、アルバム制作開始後(デザイン確定後)の商品のキャンセルを承ることはできません。予めご了承ください。
「代引き」にてご注文いただいた場合、ご注文完了後7日以内に内金のお振り込みがなかった場合は、自動的にご注文はキャンセル扱いとなります。
5 商品代金のご返金について
アルバム制作開始前にお客様のご都合でキャンセルなさる場合の返金の取り決めは以下の通りです。
- ・デザイン作成開始前のキャンセルは、注文金額の90パーセントを返金
- ・アルバム作成開始前のキャンセルは、注文金額の50パーセントを返金
アルバム作成開始以降のキャンセルでは商品代金の返金はいたしません。 なお、ご返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
第9条 禁止事項
本サービスの利用にあたり、お客様は以下のことを行わないものとします。
- 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること
- 本サービスにおいて当社が提供する情報、および本サービスのプログラムを改ざんすること
- 有害なコンピュータプログラム等を送信すること
- 当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権(著作隣接権を含む)、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害すること、または侵害する恐れのあること
- 当社、もしくは第三者を誹謗中傷、もしくは差別し、またはその名誉もしくは信用を傷つけること
- プライバシーを侵害し、または侵害する恐れのあること
- 当社、もしくは第三者の業務を妨害すること
- 猥褻・暴力的な画像、音声等の情報を本サービスに公開・掲示し、また送信することなお、画像に関する本サービスの取り扱いについては、別途定める「画像の取り扱いについて」に準ずるものとする。
- 法令・条例に違反すること、または公序良俗に違反すること
- 当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した画像やデータ等を、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて複製、頒布、出版、ホームページへのアップロード等の送信、その他の態様により利用すること
- 物品の販売その他商業目的ないし営利目的の活動、選挙の事前運動その他公職選挙法に抵触すること、宗教の布教活動またはこれらに類似すること
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのあること
- その他当社が不適当と判断すること
第10条 使用停止
- 本規約違反、本サービスの運用への支障、裁判所・警察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社はお客 様への通知またはお客様の同意なく、お客様による本サービスの利用をただちに停止することができるものとします。
- 前項の措置によりお客様が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。
第11条 変更・停止
- 当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
- 当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。
- 当社は、本サービスの変更、停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等によりお客様に生じた損害(画像やデータの消失等による生じた損害を含む)について、一切の責任を負わないものとします。
第12条 損害賠償・免責
- 本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、当該お客様はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
- 本サービスの利用に関連して、お客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様はその費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
- 当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題等に関しては、いかなる責任も負いかねますので予めご了承ください。
- いかなる場合においても、本サービスの提供に関して、当社が負う損害賠償責任は、ご利用契約に基づいてお客様にお支払い頂いた本商品の代金相当額を上限とします。
- 前項の定めに拘らず、いかなる場合においても当社は、本サービスの提供に関し、以下に定めるお客様に生じた損害については一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- a.当社の責に帰すべからざる事由から生じた損害
- b.当社の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害
- c.逸失利益
- d.本サービスの変更または廃止から生じた損害
第13条 本人認証手続きにおけるカード会社への個人データの提供について
- 弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
(氏名、電話番号、emailアドレス、請求先住所、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等) - お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、 これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
- お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
第14条 その他
- 当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社Webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。
- 本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
- 本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、ご利用者及び当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によっても解決しない場合は、静岡地方裁判所を専属的な第一審管轄裁判所とするものとします。
ウェディングフォトアルバムの注文受付を再開いたしました
2022年12月1日午前10時より、「ウェディングフォトアルバム」の注文受付を再開いたしました。
注意事項
ご注文の前にご確認ください。
1.フジフォトデザインアルバムの納期について:
お客様による注文完了後、およそ1~2ヶ月です。編集に関わるやり取りやデザイン・レイアウト作業が必要なため、フジフォトアルバムより期間が必要です。予めご了承ください。
2.アルバム制作での修正(校正)について:
注文時の価格に含まれている無料での校正回数は「1回」のみで、かつ無料での校正範囲はアルバム内容(使用している写真点数)の四分の一以下に限ります。それ以上の修正や改訂作業が発生する場合には別途作業費が必要です。その為、ご注文時にご要望を出来るだけ具体的にお知らせください。
- ・校正の内容が無料校正範囲を超える場合→別途、校正規模に応じた編集作業費を頂戴いたします。
- ・2回目以降の(通常範囲の)校正→別途、3,000円(税別)/回を追加校正作業費として頂戴いたします。
また、校正作業にはデザイン(デザインプラン/デザインテンプレート)の変更などは含まれません。
3.アルバムプラン(制作方法)ごとの仕様や制約について:
ご注文の前に、「ご注文の流れ」・「Q&A」・「アルバムタイプとプラン」・「仕様・価格」などのページをよくご確認ください。とくに、アルバムプラン(トータルデザインセレクトプラン・ページデザインピックアッププラン)の制作方法の違いなど、仕様や制約についてよくご理解いただいた上でご注文ください。
4.ご要望の可否について:
以下のようなご要望は承ることができません。
- 【プラン共通】
- ・厳密なトリミング指示
- ・「トータルデザインセレクトプラン」と「ページデザインピックアッププラン」の組み合わせ制作要望
- ・デザインプラン・デザインテンプレートにおける、背景やカラーなどの変更
- 【トータルデザインセレクトプラン】
- ・枚数制限を超えた「必ず使用したい写真」の指定要望
- ・お送りいただいた全ての写真を採用してほしいという要望
- ・雰囲気の変更やモチーフ変更などのデザイン変更
- ・異なるデザインプランの組み合わせ制作要望
[例 前半はA4-3 Fine を 後半はA4-5 Lovelyを組み合わせて作ってほしい など] - ・デザインプランをまたいでのモチーフや背景素材・カラー変更などのカスタマイズ要望
[例 A4-3ファイン注文時にA4-2クラシックのレース素材を使用したい など] - 【ページデザインピックアッププラン】
- ・「使用するデザインテンプレート」「ページ順序」、「使用する写真」や「写真の配置位置」をオペレーターに選択してほしいといった要望
- ・デザインテンプレート自体のデザイン・レイアウト変更、モチーフ変更や背景素材・カラー変更などのカスタマイズ要望
5.ご注文後の注文内容変更可否について:
■以下の項目についてはご注文完了後に注文内容の変更をお受けすることができません。必ず決定いただいた上でご注文下さい。
- ・住所変更
- ・ご要望の変更・追加
- ・アルバムタイプ(製本タイプ)の変更
[例 ハイグレード を アクリルハイ へ変更 など。] - ・アルバムサイズ・ページ数の変更
- ・アルバムプラン(制作方法)の変更
- ・デザイン(デザインプラン/デザインテンプレート)の変更
[例 A4-3 Fine を A4-5 Lovely へ変更 など。]
■以下の項目についてはお客様によるお写真送付後の変更をお受けすることができません。必ず決定いただいた上でお送り下さい。
- ・お送りいただいたお写真の変更・追加
6.お送りいただく写真画像について:
■下記を参考にご選択・お送りください。
- 対応画像形式:Jpeg画像のみ
- 推奨画素数:500万画素以上
画素数の少ないファイルや、Jpeg品質が低い(圧縮率が高い)画像の場合は、十分な品質のアルバムを保証できません。ご注意ください。
7.各決済方法についてのご案内:
以下についてあらかじめご了承ください。
- ・[クレジットカード支払]
- クレジットフジフォトアルバムの注文システムは、カード決済時のカード情報非保持化に対応しておりますのでお客様のクレジット情報は一切保持しない仕様になっております。
- ・[代金引き換え]
- お支払い方法で「代引き」をお選びいただいた場合は、ご注文完了後3日以内に、商品代金の30%を内金としてお振り込みいただきます。内金の確認後、デザイン・編集作業に取りかからせていただきます。
8.ご注文者様住所についてのご案内:
ご注文後の住所変更は承ることができません。注文フォーム内でご入力いただく「ご注文者様住所」は、特に他に指定なき場合には「アルバム配送先」となります。ご注文者様住所以外の住所をアルバム配送先に指定したい場合は、ご注文フォーム内ご要望欄(コメント欄)にて、お届け先情報をご記入ください。
- ・アルバム配送先住所(※ご住所は必ずお部屋番号までご記入ください)
- ・電話番号(※配達時に連絡が取れるお電話番号をご記入ください)
- ・冊数(※全注文冊数の内、何冊を該当住所へ配送希望するかをご記入ください)
記入例:
アルバム配送先住所:●●県●●市●●町●●-● ●●アパート●●号室
TEL:000-0000-0000
冊数:(2冊)
各アルバムプラン(制作方法)の違いをもう一度ご確認ください。
トータルデザインセレクトプラン説明
トータルデザインセレクトプランとは、デザイン見本の中から、気に入った「デザインプラン」を1つ選んで、目安となる枚数分のお気に入りの写真を送っていただくと、オペレーターが一冊のアルバムにまとめてくれるアルバム制作プランです。
このプランは「デザインプランの選択」と、「目安となる点数分のお写真送付」のみお客様におこなっていただき、実際にアルバムに載せる写真の選択とレイアウトからストーリー性のある編集までを、経験豊富なオペレーターに任せていただく仕様となっています。一体感のあるデザインアルバムの出来上がりをお楽しみください。
各デザイン見本は、デザイナーがアルバムサイズも意識しながらアルバム単位でコンセプトデザインしたものですので、統一感のあるハイクオリティーなデザインアルバムが手軽に手に入ります。
■デザイン全体の流れ・コンセプトの希望について:
できる限りお客様の意向に沿ってお作りしております。
【注意事項】
・希望・要望がある場合は、必ずご注文時に、注文フォーム内「要望欄(コメント欄)」にてご指示ください。
■使用するお写真の選択について:
[お送りいただく目安となるお写真点数]
トータルデザインセレクトプランでお送りいただく目安となる写真点数は次の通りです。下記の範囲内でお送りください。
【注意事項】
[使用したいお写真の希望についてのご案内]
まとまりのあるアルバムデザインにする為、使用するお写真の希望については枚数制限がございます。
ページデザインピックアッププラン説明
ページデザインピックアッププランとは、お客様ご自身で「使用するデザインテンプレート(見開き2ページ単位)とその順序」・「使用する写真」と「写真の配置位置」を指定していただき仕上げる、デザインテンプレートを使用するアルバム制作プランです。
多彩なデザインテンプレートの中から、お好きなテンプレートを注文ページ数分、お好きなページ順序でお選びいただき、どの位置にどの写真を配置するかまでを、お客さまに全て指定していただく仕様となっています。アルバムサイズごとに25種類用意されたデザインテンプレートは、それぞれ見開き2ページ単位でデザインされています。レイアウトや背景、写真の飾りなどが予めデザインされたテンプレートをお使いいただくことで、高品質なページレイアウトを実現させることができますし、ページ順序や写真配置位置をお客様ご自身でご指定いただけますので、お客様の意向を十分反映させたアルバムをお作りいただけます。
■トリミングについてのご案内:
トリミングは基本的にオペレーターにご一任いただいております。お送りいただいた写真は、オペレーターが写真の内容を考慮して最適に配置します。
【注意事項】
お客様が作られた配置イメージ(見本)データをお送りくださることがございますが、その場合は、"配置場所参考"の目的で使用させていただきます。トリミング指示としては承ることが出来ませんので予めご了承ください。
■テンプレート・お写真の選択についての注意事項:
縦横比を考慮してテンプレートとお写真の組み合わせをお選びください。テンプレート見本(写真番号付き)上でアドバイス記載がある位置のお写真を選ぶ際には、とくに注意してお選びください。お送りいただいたお写真の縦横比によっては想定していただいているようなトリミングにはならない場合がございます。
プラン共通のご案内
1.校正についてのご案内
アルバムのデザイン・レイアウトが出来上がったのちお客様に内容を校正していただきます。この際の修正に関するご要望は1度にまとめてお送りください。注文時の価格に含まれている無料での校正回数は「1回」のみで、かつ無料での校正範囲はアルバム内容(使用している写真点数)の四分の一以下に限ります。それ以上の修正や改訂作業が発生する場合には別途作業費が必要です。その為、ご注文時にご要望を出来るだけ具体的にお知らせください。
また、校正作業にはデザイン(デザインプラン/デザインテンプレート)の変更などは含まれません。
2.注文完了後は、以下の項目の注文内容の変更は承れません。
■お客様による注文が完了(アルバム製作の完了ではありません)した後、以下の項目は変更を承れません。必ず決定いただいた上でご注文ください。
■以下の項目についてはお客様によるお写真送付後の変更をお受けすることができません。必ず決定いただいた上でお送り下さい。
3.全プランを通して、以下のようなご要望は承れません。
4.お送りいただくお写真についてのご注意点
写真指定をなさる際(ページデザインピックアッププラン画像指定時&表紙画像指定時時)には、必ず縦横比を考慮して写真をお選びください。
5.トリミングについてのご案内
厳密なトリミング指示は承れません。あらかじめご了承ください。また、トリミングは基本的にオペレーターにご一任いただいております。お送りいただいた写真は、オペレーターが写真の内容を考慮して最適にトリミング・配置いたしております。
6.色調補正についてのご案内
色調補正はオペレーターに一任いただいております。フジフォトデザインアルバムにおける無料での色調補正サービスとは、基本的に、同ページ内に配置されている写真の色味をできるだけなだらかに整えること(またはバランスをとること)を目的としたサービスです。
もしも色調補正についてこだわりがある場合には、あらかじめお客様の方で補正した写真をお送りいただく必要がございます。その場合には、ご注文フォーム内「色調補正を希望しますか?」で、「なし」をご選択ください。また、有料にて承ることも可能でございますのでご相談ください。
7.クレジットカード不正利用防止のためのクレジット発行会社への個人情報提供について
弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
(氏名、電話番号、emailアドレス、請求先住所、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等)
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、 これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。